ブランド価値

顧客満足度とは？ 顧客満足度とは、顧客が企業やその提供する製品・サービスに対してどの程度満足しているかを示す指標です。これは単なる満足の度合いを測るだけでなく、企業の成功や顧客ロイヤリティの向上に直結する重要な要素とされ